CHI SIAMO
Call Service è la soluzione ideale per tutte le aziende che, consce dei cambiamenti del mercato, desiderano adeguarsi in fretta alle nuove tecnologie. La nostra Società, infatti si propone come partner per progetti di Call Center o di Telemarketing; una soluzione a costi variabili che permette di raggiungere i clienti minimizzando i costi di vendita e massimizzando la qualità dei servizi resi;
Infatti grazie al nostro servizio le aziende si riappropriano dei clienti, mantenendo il controllo delle vendite, direttamente con il telefono, gestendo i processi di qualità l'assistenza gli appuntamenti per la rete dei venditori e la fidelizzazione del proprio mercato con un numero di operatori specializzati.

FILOSOFIA
Dalla cultura d'impresa vissuta in prima persona, e dagli studi specifici su comunicazione e marketing, nasce Call Service, struttura con la quale è possibile:

• Raggiungere velocemente e senza intermediari i clienti attuali e potenziali;
• Migliorare la produttività del personale di vendita, aumentando il ritorno delle visite dei venditori, per una maggiore qualità delle trattative, fissando per loro gli appuntamenti di vendita con il telefono;
• Offrire ai clienti un numero verde di assistenza;
• Eseguire una ricerca di mercato telefonica, per aggiornare il database commerciale;
• Effettuare i solleciti telefonici per i crediti scaduti.

PUNTI DI FORZA
Consiste in un innovativo sistema informatico che consente di:

• Eliminare il lavoro extra delle teleoperatrici;
• Elaborare reports e statistiche in tempo reale sull'andamento dell'iniziativa;
• Documentare analiticamente flussi di gestione, tempi di risposta e risultati raggiunti.